Sisältö

• Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat
• Suojaus ja Lisenssi
• Maksumenetelmät ja Nostoprosessit
• Bonukset ja Promootiot
• Tukipalvelu ja Yhteydenpito

Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat

Me tarjoamme VivatBet pelit -alustalla esitämme asiakkaillemme kattavan valikoiman pelaamisen hauskuutta yli 3000 erinäisen pelin muodossa muodossa. Pelivalikoima sisältää kaikkea perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, suorapeleihin sekä pöytäpelien kirjoon.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan huippuluokan toimittajat, mitkä takaavat laadukkaan pelikokemuksen joka ikiselle asiakkaallemme. Parantamme säännöllisesti valikoimaamme ottamalla toistuvasti tuoreita julkaisuja, siten että käyttäjämme saavat kerta toisensa jälkeen jotain houkuttelevaa testattavaksi.

Pelityyppi
Pelimäärä
Parhaat Toimittajat
RTP-Taso

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Suorakasino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.8%
Pöytäpelit	320+	Microgaming, Red Tiger	97.5%
Jättipotti-Pelit	95+	Yggdrasil, Playtech	94.1%

Pelialustojen Teknologia

Peliteknologiamme pohjautuu HTML5-teknologiaan, joka takaa häiriöttömän pelaamiskokemuksen kaikentyyppisillä päätelaitteilla ilman erinäisiä latausohjelmia. Älypuhelinpelaajat kokevat samasta laadukkaasta kokemuksesta mitä tietokonekäyttäjät, ja kaikki olemassa olevat pelitoiminnot löytyvät 100% viritetty älypuhelimille.

Suojaus ja Lisensointi

Toimintaamme perustuu luotettavaan sääntelyyhteistyöhön ja maailmanlaajuisesti sertifioituun pelisuojaukseen. Toimimme ankaroja vastuullisen pelaamisen periaatteita ja esitämme asiakkaillemme välineitä pelihallinnan säätelyyn. Fakta on, että kaikessa sivustomme transaktiossa käytetään 256-bittistä SSL-salausta, joka vastaa pankkitason turvaa.

Pelitoimintamme tarkastelee virallinen sääntelyviranomainen, mikä turvaa reilun pelin ja käyttäjien rahojen turvallisen hoitamisen. Suoritamme säännöllisiä tarkastuksia takaaksemme, että kaikki meidän pelihittimme toimivat satunnaislukugeneraattorin (RNG) kautta täysin tasapuolisesti.

• Vankka 256-bittinen SSL-salausjärjestelmä jokaisessa tiedonvaihdossa
• Toistuvat kolmannen osapuolen todennukset ja sertifikaatit
• Vastuullisten pelien työkalut: talletuslimiitit, aikarajoitteet ja itsesulkumahdollisuus
• Tarkka ikärajan seuranta ja KYC-vahvistukset
• GDPR-yhdenmukainen tietosuojakäytäntö

Maksutavat ja Nostoprosessit

Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomen pelaajien tarpeita. Alustollamme pystyt soveltaa sekä perinteisiä että myös moderneja maksutapoja, ja kaikki yksittäiset maksutapahtumat käsitellään suojatusti suojatun linkin avulla.

Maksumenetelmä
Talletuskatteet (min/max)
Kesto (Talletuksille)
Nostoprosessi (Aika)

Pankkinosto	20€ / 5000€	Instant	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	10€ / 3000€	Välitön	2-5 arkipäivää
Trustly	20€ / 10000€	Välitön	0-24 tuntia
Nettilompakot	10€ / 5000€	Instant	0-12 tunnissa
Kryptovaluutat	50€ / 20000€	5-30 minuutissa	1-6 tuntia

Kotiutuksen Avoimuus

Pyrimme prosessoimaan jokainen nostohakemukset niin ripeästi. Alkuvaiheen nostotapahtuman yhteydessä suoritamme henkilöllisyyden vahvistuksen, mikä on ollut sektorin standardikäytäntö petostentorjunnassa. Vahvistuksen suorittamisen jälkeen myöhemmät kotiutukset sujuvat huomattavasti nopeammin.

Bonusehdotukset ja Tarjoukset

Kasinomme tarjoaa kilpailukykyisiä bonuksia yhtälailla uusille että myös ahkerille käyttäjille. Bonusjärjestelmiemme läpinäkyvyys on meille meille erittäin keskeistä, ja kaikki säännöt ilmoitetaan selkeästi jo heti jo ennalta bonuksen aktivointia aktivoimista.

1. Tervetulotarjous, se jakaantuu monelle talletukselle ja pitää sisällään sekä bonusvaroja kuin free spin -kierroksia
2. Toistuvat viikoittaiset reload-bonusehdotukset aktiivisesti pelaaville pelaajille, ne huomioivat jatkuvasta pelikäyttäytymisestä
3. Uskollisuusohjelma, jossa pisteytyksen kerääminen päättyy ainutlaatuisiin hyötyihin ja kilpailukykyisempiin bonustasoihin
4. Cashback-palautteet, jotka palauttavat osan tappioista tilille käyttäjätilille

Kierrätyssäännöt

Kaikki bonustarjouksemme kattaa realistiset kierrätyssäännöt, mitkä vaihtelevat bonuksen tyypin suhteen. Tavallinen kierrätysmääre tarjouksissamme on noin 35-kertaiseksi, mikä on suunnilleen alan normaalia tasoa. Haluamme olla mahdollisimman avoimia bonusvaatimusten osalta välttääksemme sekaannukset.

Tukipalvelu ja Yhteydenpito

Asiakastukemme on jatkuvasti käytettävissä vuorokauden vuorokauden monilla eriävällä kanavilla. Meillä toimii suomenkielinen tukitiimi, joka hallitsee suomalaisten pelaajien erityistarpeet ja kykenee tarjoamaan vastauksia kysymyksiin ripeästi.

• Live-chat-palvelu saatavilla 24/7 välitöntä tukea tarjoamiseksi
• Tuki sähköpostilla, johon viesteihin vastaamme ajassa 2-4 tunnin kuluessa
• Runsas UKK-välilehti, mistä kohtaat selvitykset toistuvimpiin kysymyksiin
• Some- kanavat tiedotteita ja apua tarjoamiseksi

Kasvaessamme jatkaamme panostamista pelaajien käyttäjäkokemukseen ja palvelun parantamiseen. Seuraamme tarkasti mielipiteitä ja suoritamme jatkuvasti kehitystoimia, niin että kasinomme pysyy erottuvana ja käyttäjillemme kiinnostavana pelipaikka. Pelaamisen tulisi olla ensisijaisesti mukavaa ja suojattua, ja tämän kaiken periaatteen pohjalta teemme työtä joka vuorokausi.