Spis Treści

• Licencja i Zabezpieczenie Gracza
• Szeroka Baza Tytułów i Dostawcy Software
• Działania Nagród i Akcje Marketingowe
• Opcje Zasilań i Transferów Pieniędzy
• Pomoc Klienckie kierowane do Graczy

Zezwolenie oraz Ochrona Klienta

Nasze platforma funkcjonuje zgodnie z bazie urzędowej zezwolenia przyznanej przez Curacao eGaming Authority (nr licencji: 8048/JAZ), które jest zapewnienie prawności wszystkich wykonywanych działań. System kodowania SSL 256-bit ochrania wiadomości prywatne a także transakcje płatnicze każdego klienta, zapewniając optymalny standard ochrony wiadomości wrażliwych.

Potwierdzenie tożsamości przedstawia główny element wdrożonej zasad bezpieczeństwa. Proces KYC (Know Your Customer) wymaga w stosunku do klientów dostarczenia materiałów potwierdzających osobowość uprzednio do początkową transakcją funduszy. Systemy wartości randomowych (RNG) wykorzystywane w oferowanych grach zostają systematycznym rewizjom przeprowadzanym przez zewnętrzne firmy audytujące, m.in. jak iTech Labs, to potwierdza rzetelność wszelkich rezultatów losowań.

Mechanizmy Kontrolowanej Hazardu

Na platformie Mrpunter wprowadziliśmy wszechstronny mechanizm kontrolowanego grania, co zawiera funkcję określenia limitów wpłat, czasowych oraz strat. Klienci są w stanie ponadto skorzystać do możliwości autoekskluzji przez ustalony przedział albo na permanentne. Działamy z instytucjami m.in. np. GamCare oraz Gambling Therapy, dostarczając natychmiastowe linki kierujące do profesjonalnej wsparcia przeznaczonej dla osób borykających się dotyczących zagadnieniem hazardowym.

Element Ochrony
Technologia
Uprawnienie

Kodowanie Danych	SSL 256-bit	Comodo Security
Mechanizm Wartości Przypadkowych	RNG	iTech Labs
Sprawdzenie Tożsamości	KYC Protocol	Compliance Standard
Zabezpieczenie Transakcji	PCI DSS	Level 1 Certified

Obszerna Kolekcja Gier oraz Dostawcy Software

Zbiór dostępnej witryny zawiera ponad 3500 gier z portfolio renomowanych twórców software. Współpracujemy z podobnymi potęgami przemysłu jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming a także Play’n GO. Poszczególna tytuł były dokładnie wyselekcjonowane pod względem poziomu wizualizacji, mechaniki rozgrywki oraz wskaźnika RTP (Return to Player).

Kategorie Przedstawionych Rozrywek

Maszyny video są podstawę dostępnej kolekcji, przedstawiając różnorodne tematyki – od klasycznych slotów do rozbudowane sloty zawierające progresywnymi wygranymi. Kategoria tytułów klasycznych obejmuje liczne wersje black jacka, roulette, baccarat a także poker. Live Casino, obsługiwane od Evolution Gaming, pozwala grę wspólnie z autentycznymi prowadzącymi podczas czasie live, strumieniowaną z standardzie HD.

• Automaty Online: Więcej niż 2800 automatów z różnymi rozwiązaniami (Megaways, Cluster Pays, Cascading Reels), w których tytuły z jackpotami sięgającymi miliarda EUR
• Tytuły Stołowe: 150+ wariantów klasycznych rozgrywek hazardowych zawierających odmiennymi zakresami zakładów, dostosowanymi jednocześnie przeznaczonymi dla klientów okazjonalnych, jak oraz high-rollerów
• Live Dealer: 90+ stanowisk przy autentycznymi prowadzącymi, obejmujących koło, blackjacka, bakarata, Dream Catcher i wyjątkowe show rozrywkowe
• Gry Instant: Kategoria instant win prezentująca scratch cards, keno, bingo i pozostałe gry szczęścia z szybkimi efektami

Działania Bonusowe i Akcje Marketingowe

System bonusów w Mrpunter Casino był opracowany ze intencją dotyczącą maksymalizacji profitów dla graczy w trakcie każdym etapie osobistej przygody wspólnie z naszą serwisem. Zestaw rejestracyjny dzieli został po czterema początkowe depozyty, zapewniając w sumie nawet 2000 EUR i 200 gratisowych obrotów dla wybrane sloty.

Typ Premii
Wysokość
Kryteria Obrotu
Ważność

Bonus Startowy (1. Zasilenie)	100% do 500 EUR + 50 FS	35x (nagroda + zasilenie)	30 dni
2. Depozyt	75% do 500 EUR + 50 FS	35x (premia + zasilenie)	30 dni
Kolejny Depozyt	50% nawet 500 EUR + 50 FS	35x (nagroda + zasilenie)	30 okresów
Czwarty Wpłata	25% do 500 EUR + 50 FS	35x (premia + wpłata)	30 okresów
Cashback Tygodniowy	Nawet 15% strat	Brak kryteriów	7 okresów

Mechanizm Lojalności VIP

Regularni klienci samoczynnie promocją po 6 stopni mechanizmu VIP: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond i Ultimate. Poszczególny szczebel udostępnia dodatkowe korzyści, takie przykładowo zwiększone progi transferów, osobistego doradcę rachunku, unikalne premie urodzinowe a także zaproszenia na rzecz specjalne wydarzenia. Weryfikowanym faktem stanowi, iż użytkownicy przy górnym poziomie Ultimate zyskują prywatnego doradcę VIP osiągalnego 24/7 oraz co miesiąc cashback sięgający nawet 20% wolny od żadnych kryteriów wageringu.

Metody Zasilań i Wypłat Funduszy

Nasza platforma wspiera szeroki zakres metod transakcji, dedykowanych według upodobań graczy pochodzących z odmiennych obszarów. Najniższa wartość wpłaty równa się 10 EUR, podczas gdy minimalna transfer jest określona przy kwocie 20 EUR. Przeważająca część depozytów zostaje przetwarzana momentalnie, zapewniając błyskawiczny rozpoczęcie partii.

• Karty Kredytowe: Visa, Mastercard oraz Maestro posiadające momentalnym zaksięgowaniem pieniędzy i górnym limitem 5000 EUR na transakcję
• E-portfele Elektroniczne: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz z szybkimi transakcjami realizowanymi podczas okresie 24 godz.
• Przelewy Środków: Tradycyjne transakcje a także instant banking (Trustly, Zimpler) zawierające okresem wykonania od 1 aż do 5 dób wykonania
• Waluty cyfrowe: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple posiadające anonimowymi transferami a także niskimi opłatami realizacji

Zasady Wypłat

Zapytania odnośnie transakcję będą przetwarzane podczas ciągu 24-48 godz. od chwili rejestracji. Użytkownicy ze poziomem VIP używają ze priorytetowego wykonania, które skraca wspomniany termin do góra 12 h. Mający zastosowanie co miesiąc próg wypłat skierowany do zwykłych klientów stanowi 10,000 EUR, zaś gdy użytkownicy VIP mogą wycofywać aż 50,000 EUR miesięcznie.

Obsługa Użytkowników kierowane do Klientów

Dział pomocy gracza Mrpunter Casino zostaje do dyspozycji użytkowników w ciągu pełną 24 godziny, 7 dni w tygodnia. Oferujemy trzy główne kanały kontaktu: rozmowę w trybie live z przeciętnym okresem odzewu poniższych 2 minuty, pomoc pocztowe zawierające reakcją podczas okresie 6 h a także połączenie kontaktową dla awaryjnych spraw. Nasi konsultanci komunikują z wieloma językami, zawierającymi których językiem polskim, angielskim, DE a także FI.

Dział FAQ zawiera przeszło 100 kompleksowych wpisów wsparcia, sklasyfikowanych pomiędzy typy tematycznych, to zapewniają autonomiczne rozstrzygnięcie przeważającej części typowych zagadnień. Repozytorium wiedzy jest regularnie aktualizowana ze nowe kwestie oraz rozwiązania, dostarczane przez dostępną grupę użytkowników.